Tekst: Martine Hardeveld Kleuver, Country Manager voor Nederland en België bij Swappie
Drieledige oplossing
Ten eerste moeten organisaties op managementniveau de business case helder krijgen om hun investeringsbeslissing te onderbouwen. Het management moet bijvoorbeeld de CO2-reductie in kaart brengen en de kostenbesparingen berekenen. Refurbished apparaten zijn immers goedkoper dan nieuwe apparaten.
Ten tweede dienen IT-managers te weten wat het beleid is rondom het aanschaffen van refurbished apparaten. Denk aan vastleggen hoe lang medewerkers hun laptop mogen gebruiken en wanneer ze een andere krijgen. Ze moeten ook beslissen bij welke partij ze hun apparaten kopen. Hierbij is het handig als ze met een partner werken, zodat ze een overeenkomst hebben en niet elke keer zelf één laptop moeten bestellen. 'Hoe zit het met garantie?' is ook een belangrijke vraag, want 38 procent overweegt een refurbished apparaat, maar stelt eisen zoals garantie.
Ten derde, hangt het succes van duurzaam apparatengebruik af van een goede interne communicatie. Zonder dit is alle voorbereiding voor niets. Organisaties moeten uitleggen wat de impact van refurbished is. Refurbished producten worden professioneel en grondig gecontroleerd, getest en gerepareerd, zodat ze nog een lange tijd mee kunnen. Van de gevraagde medewerkers geeft 63 procent aan dat ze apparaten langer willen gebruiken, áls deze goed functioneren. Daarom is het belangrijk dat organisaties ervoor zorgen dat iedereen weet wat refurbished inhoudt en dat kwaliteit is gegarandeerd.
Op die manier kan het een vast onderdeel worden van de hardware van organisaties. Dit is beter voor de organisatie (lagere kosten), voor de medewerkers (goede kwaliteit en garanties) én voor het milieu (minder e-waste en minder nieuwe grondstoffen).